サブスク型ホームページ制作が適している業種は多岐にわたりますが、その中でも特にパーソナルジムは非常に相性の良い業種です。今回は、パーソナルジムのお客様がサブスク型ホームページ制作をどのように活用しているか、その具体的な事例をご紹介します。個人事業主や中小企業の経営者、Web担当者の皆さんにとって、実際の事例は非常に参考になると思いますので、ぜひ最後までご覧ください。

サブスク型ホームページ制作とは？

まず、簡単にサブスク型ホームページ制作についておさらいしましょう。サブスク型ホームページ制作とは、月額料金でホームページの制作・運用・保守を一括して依頼できるサービスです。従来の一括払いと異なり、初期費用が抑えられるため、中小企業や個人事業主にとって大きなメリットがあります。

事例：パーソナルジム「Fit & Well（仮称）」

東京都内でパーソナルトレーニングジム「Fit & Well」を運営しているYさんは、サブスク型ホームページ制作を導入した経営者の一人です。彼がこのサービスを選んだ理由と、その効果について詳しく見ていきましょう。

サブスク型ホームページ制作を選んだ理由

「Fit & Well」様がサブスク型ホームページ制作を選んだ理由は、次の3点です。

①初期費用の低減

開業当初は資金が限られていたため、高額な初期費用を避けたかった。

②柔軟な運用

ジムのキャンペーンや新しいプログラムの導入に合わせて、ホームページを随時更新したいというニーズがあった。

③専門的なサポート

ウェブサイトの運用やSEO対策など、専門的な知識が必要な部分をプロに任せたいと考えた。

初期の状況と課題

Yさんが当社にホームページ制作のご相談をいただいた時、Yさんが経営する店舗は2店舗ほどでした。Yさん自身がWIXで作成したホームページを自ら更新し、集客は会員同士の紹介やリスティング広告を活用していました。ホームページからも一定の会員を増やしていましたが、事業をさらに発展させるために、より多くの会員を獲得できるホームページのリニューアルを検討しているタイミングでした。

サブスク型ホームページの導入と効果

実際にサブスク型ホームページでホームページをリニューアル後、次のような効果がでました。

会員獲得の増加

ホームページをリニューアルする前、YさんはLINEを使ってお客様が気軽に問い合わせができるようにしていましたが、対応はYさん一人で行っていたため、多くの時間と労力がかかっていました。また、気軽に問い合わせができるため、入会につながらないケースも多くありました。

そこで、ホームページのリニューアル時に集客方法を見直し、問い合わせフォームのみに絞ることにしました。

これにより、入会の可能性が高い問い合わせに集中して対応できるようになりました。その結果、ホームページリニューアルの効果もあり、「地域名」+「パーソナルジム」といったキーワードでのアクセスが増加。月々の問い合わせ数が増加し、会員獲得が大幅に改善しました。

ホームページ更新の手間がなくなりコア業務に集中

これまで自身の工数を使っていたホームページの更新なども、サブスク型ホームページ制作のサービスに含まれる更新代行を利用して、キャンペーンの更新やスタッフ情報の更新、店舗の写真の差し替え、クチコミの追加などもプロに任せることでスムーズに運営、自身で更新する手間をなくしました。

店舗が増えるごとにページの追加で制作費は発生しましたが、新店舗を立ち上げる際の初期費用としては大きな負担ではなく、コストパフォーマンスに優れていました。こうして各店舗の会員数を増やし黒字化することで、さらに店舗を増やすことができました。

実際の更新依頼内容

「Fit & Well」様では、以下のような更新依頼を定期的に行っていました。

①キャンペーンの更新

季節ごとの特別プログラムや割引キャンペーンの情報を随時更新。

②スタッフ情報の更新

新しく加入したトレーナーの紹介や既存スタッフのプロフィールの変更。

③店舗の写真の差し替え

新店舗オープン時やリニューアル後の写真を最新のものに差し替え。

④クチコミの追加

利用者からのクチコミを定期的に追加し、信頼性と魅力をアピール。

⑤新店舗の追加

新店舗の追加ではページの追加制作となるため費用が発生していましたが、各店舗で共通のフォーマットで使用していたため大きな金額ではありませんでした。

事業の成長にともないサブスク型ホームページ制作契約を解除

「Fit & Well」様はその後フランチャイズ化に成功し、2024年現在では店舗は50を超えています。さらに、100店舗を目指してシステムや販促の管理体制を変えるタイミングで、サブスク型ホームページ制作の契約を解約されました。

当社としても、解約はされることは寂しさを感じながらも、月々の更新回数が契約内の3回を超過することが多くなり追加で費用が発生していたり、ページ数が大幅に増えたため、当社のプラン内で収まる規模を超えてきたと感じていたところでした。この解約は、Yさんにとって適切な判断だったと思います。

まとめ

パーソナルジム「Fit & Well」の事例からわかるように、サブスク型ホームページ制作は、初期費用の低減、運用の柔軟性、専門的なサポートといったメリットがあり、事業のステージに合わせて柔軟に利用できるサービスです。これからホームページを作成する予定がある方や、現行のサイト運用に課題を感じている方は、ぜひサブスク型ホームページ制作を検討してみてください。

気になる点やご質問がありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。あなたのビジネスの成長をサポートできることを楽しみにしています！